ご利用ガイド
お買い物の流れ
購入したい商品をショッピングカートに入れ「レジへ進む」ボタンで進み、お客様情報の入力し「注文する」ボタンで注文を確定します。
ご注文後、自動配信メールが届きます。ご注文内容をご確認ください。
注文日より3日以内に、こちらから送料・代引き手数料などを含めた総額とお振込み先をお知らせするメールをお送りいたします。
指定の口座へ総額をお振込み下さい。
商品がお手元に届きます。お支払い方法
銀行振込 |
ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行間でのお振込は手数料無料となります。 受注確認メールが届いてから7日営業日以内にお振込みください。 入金確認日より3営業日以内に発送いたします。 振込み手数料は、お客様のご負担となります。 ※7日たってもお振込みの確認が取れない場合は、キャンセルとさせていただく場合があります。あらかじめご了承くださいませ。 |
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配送方法・送料
土曜日・日曜日・祝日は発送をお休みさせていただきます。
レターパック |
全国一律500円 A4サイズ・4kgまでの商品。 代金引換はご利用できません。 |
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| ゆうパック | サイズ | 都内 | 北海道 | 東北・関東・信越 北陸・東海 | 近畿 | 中国 四国 | 九州 | 沖縄 |
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| 東京都 | 北海道 | 青森県・岩手県 秋田県・山形県 宮城県・福島県 茨城県・栃木県 群馬県・埼玉県 千葉県・神奈川県 山梨県・新潟県 長野県・富山県 石川県・福井県 静岡県・愛知県 三重県・岐阜県 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 岡山県 島根県 広島県 山口県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 大分県 熊本県 長崎県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 | ||
| サイズA | 600円 | 1,000円 | 700円 | 800円 | 900円 | 1,100円 | 1,200円 | |
| サイズB | 800円 | 1,200円 | 900円 | 1,000円 | 1,100円 | 1,300円 | 1,400円 | |
| サイズC | 1,000円 | 1,400円 | 1,100円 | 1,200円 | 1,300円 | 1,500円 | 1,700円 | |
| サイズD | 1,200円 | 1,600円 | 1,300円 | 1,400円 | 1,500円 | 1,700円 | 1,800円 |
商品の返品・交換
返品・交換を希望の際は、返送前に必ずお電話もしくはメール、お問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願いいたします。
☆お客様のご都合で商品の交換・返品ご希望の場合
商品到着後7日以内に、まずはお電話、またはメール、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
その際の送料・手数料等は、お客様の負担とさせていただきます。
☆当方の不備と思われる場合
お届けした商品が、お申し込み商品と異なっていたり、（写真は映り方により、多少色が違う場合もございます。ご了承の上お申し込みください）破損していた場合、商品到着後7日以内にお電話、またはメール、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
ご連絡後、直ちに良品と交換、または返金いたします。その際の送料・手数料は全額こちらで負担いたします。
★以下の場合は、交換・返品はいたしかねます
・一度ご使用になられた商品
・お客様の責任でキズ・破損が生じた商品
・商品が届いてから、7日以上経過している場合
|
連絡先 電話：070-6567-1144 メール：call@call-wing.com » お問い合わせフォーム |
特定商取引法に基づく表記
販売業者 |
CALL-WING |
|---|---|
運営統括責任者名 |
HITOMI KAWABATA |
郵便番号 |
2320053 |
住所 |
神奈川県横浜市南区井土ヶ谷下町２１５−１ |
商品代金以外の料金 |
送料。代引きの場合は代引き手数料250円がかかります。送料表はご利用ガイドよりご確認ください。 |
申込有効期限 |
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不良品 |
・配送時に破損が生じた場合は返品を受け付けております。万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 ・返品をご希望の際は商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ・お客様のご都合によるキャンセル・変更・返品はお受けいたしかねます。 ・天然石の商品は、クリスタルにインクルージョンが見られたり、自然のカケ、クラック等がある場合がございます。自然のものとしてご了承ください。また写真は、レンズなどにより多少実物と色が違う場合もございます。ご了承ください。 ・配送時破損などによる返品の場合、送料は弊社が負担いたします。 |
販売数量 |
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引渡し時期 |
入金確認日より3営業日以内に発送いたします。 ※通常はご注文、もしくはお振込確認後の翌日〜2、3日中に発送いたしております。通常土曜日、日曜日、祝日の発送はお休みさせていただきます。 |
お支払い方法 |
銀行振込・・・ 注文碓認メールお届け後一週間以内にお振込をお願いいたします。 金融機関はゆうちょ銀行です。 お振込口座はメールにてお知らせいたします。 |
お支払い期限 |
ご注文から1週間以内にお支払が無い場合はキャンセルとさせていただきます。 |
返品期限 |
・返品をご希望の際は商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
返品送料 |
・お客様のご都合によるキャンセル・変更・返品はお受けいたしかねます。 ・天然石の商品は、クリスタルにインクルージョンが見られたり、自然のカケ、クラック等がある場合がございます。自然のものとしてご了承ください。また写真は、レンズなどにより多少実物と色が違う場合もございます。ご了承ください。 ・配送時破損などによる返品の場合、送料は弊社が負担いたします。 |
資格・免許 |
赤坂宝石彫金学院にて 宝石鑑別科修了 |
屋号またはサービス名 |
CALL-WING |
電話番号 |
07030123017 |
公開メールアドレス |
call@call-wing.com |
ホームページアドレス |
http://call-wing.shop-pro.jp |
